Politique de confidentialité

Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous recueillons le prénom, le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone et le message que vous saisissez, ainsi que la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé et la langue choisie. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à votre demande et en conserver une trace.

Lorsque vous soumettez une demande de sécurité au moyen du formulaire intégré, vos réponses sont recueillies afin que nous puissions préparer une soumission et vous répondre.

Si vous postulez à un poste par courriel, nous utilisons les renseignements transmis uniquement pour évaluer votre candidature.

Renseignements recueillis automatiquement

Ce site utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Des témoins (cookies) sont déposés et des renseignements sont recueillis, tels que les pages consultées, une localisation approximative déduite de votre adresse IP, le site référent, l’appareil et le navigateur. Ces données sont traitées par Google et utilisées de façon agrégée ; nous ne les utilisons pas pour identifier des visiteurs individuels.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de recueillir vos données au moyen des paramètres de témoins de votre navigateur, en activant une protection contre le pistage, ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.

Paiements

Les frais de cours, les vérifications de casier judiciaire et les achats en boutique sont traités par Stripe sur des pages de paiement hébergées par Stripe. Vos données de carte sont saisies dans les systèmes de Stripe et ne sont jamais reçues ni conservées par Harris Security. Stripe traite vos renseignements de paiement et de contact à titre de responsable indépendant, selon sa propre politique de confidentialité.

Fournisseurs avec qui nous partageons des renseignements

Nous faisons appel à un petit nombre de tiers pour exploiter ce site : Google Analytics pour les statistiques, Google Maps pour les cartes des bureaux, Typeform pour le formulaire de demande de sécurité, Stripe pour les paiements et Mailgun pour acheminer les courriels du formulaire de contact vers nos boîtes de réception. Chacun ne reçoit que les renseignements nécessaires à sa fonction.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Nous conservons la correspondance liée aux demandes et aux candidatures seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elle a été recueillie et pour respecter nos obligations légales et administratives, après quoi elle est supprimée ou anonymisée.

Vos droits

En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous pouvez nous demander de confirmer quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, d’en obtenir une copie, de les corriger s’ils sont inexacts ou de les supprimer lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver. Vous pouvez également retirer votre consentement à toute communication ultérieure.

Pour faire une demande, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant d’y donner suite.

Sécurité

Ce site est diffusé via HTTPS et les données des demandes sont transmises à notre fournisseur de courriel au moyen de connexions chiffrées. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables adaptées à la sensibilité des renseignements que nous détenons.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date indiquée en haut de cette page précise la dernière révision.